Wie wir arbeiten
1. Erstkontakt und Projektbesprechung
Bei einer ersten telefonischen Kontaktaufnahme können Sie uns nicht nur ihr Projekt detailliert schildern, sondern es können gleichzeitig wichtige Fragen beantwortet werden.
Worauf kommt es mir an? Was ist bei meinem Projekt wichtig? Welche Wünsche habe ich? Es ist ausschlaggebend für uns, möglichst viel über Ihr Vorhaben zu erfahren, um Sie optimal zur Auswahl der Fliesen und zum Bauablauf beraten zu können.
Bedingt durch die Größe unseres 20 köpfigen Teams aus Innenarchitekten und Architekten, können wir immer den perfekten Ansprechpartner für Ihr Bauvorhaben auswählen, damit unsere geschulten Spezialisten gemeinsam mit Ihnen Ihre idealen Fliesen auswählen können.
2. Vorort Termin und Aufmaß
Um die perfekte Fliese finden zu können, ist es wichtig, dass wir einen detaillierten Eindruck von Ihrem Objekt und den Gegebenheiten vor Ort erhalten. Dafür kommen unsere, für die Art Ihres Bauvorhabens ausgebildeten Innenarchitekten und Architekten zu einem kostenlosen und unverbindlichen Gespräch zu Ihnen in Ihr Objekt.
Egal ob gewerbliche Objekte wie Restaurants oder Hotels, oder private Bauvorhaben, wie Bäder, Küchen oder Außenbereiche, wir besprechen alle nötigen Maßnahmen und Anforderungen vor Ort und messen den Bereich, für welchen Sie einen neuen Bodenbelag suchen, detailliert aus.
Auf der Grundlage dieses Aufmaßes der örtlichen Gegebenheiten erstellen wir ein individuelles Angebot für Ihr Projekt.
3. Treffen im Showroom
Bei einem Treffen in unserem Showroom verschaffen wir uns gemeinsam einen Überblick über die aktuellen Trends und Möglichkeiten für Ihr Objekt.
Da wir seit Jahrzehnten mit zahllosen Fliesenherstellern aus der ganzen Welt zusammenarbeiten und uns regelmäßig bei Messe über Neuheiten Informieren, können wir Ihnen hier nicht nur zu Ihrem Objekt passende Fliesen zeigen und die Möglichkeiten besprechen, sondern Sie können eine Vorauswahl treffen und Muster mit nach Hause nehmen, um das Material vor Ort auf Sie wirken zu lassen.
Da bereits ein Aufmaß erstellt wurde, haben wir bei Ihrem Eintreffen in unseren Showroom bereits eine Auswahl an zu Ihrem Objekt passenden Fliesen bereitgestellt. Bei diesem Treffen können jedoch nicht nur Fliesen ausgewählt werden, sondern auch Details und Verlege-Techniken angesehen und besprochen werden.
4. Kalkulation, Angebot und Auftragserteilung
Nachdem wir bei einem Treffen in unseren Showroom eine Fliesenauswahl getroffen haben und mögliche Verlege-Techniken und Details ausgewählt und besprochen haben, können wir ein individuelles und unverbindliches Angebot für sie erstellen.
In diesem Angebot kalkulieren wir nicht nur die Materialkosten, sondern auch Lieferung und Verlegung durch einen unserer Fliesenverlegemeister ein, damit sie eine genaue Vorstellung zu den Kosten Ihres Projekts erhalten und bei mehreren zur Wahl stehenden Fliesen einen Kostenvergleich haben.
Wenn Sie sich für eines der von uns erstellten Angebote entscheiden, beginnen wir unmittelbar mit der Detailplanung der Verlegung und bestellen die von Ihnen gewählten Fliesen direkt beim Hersteller.
5. Projektrealisierung und Baubetreuung
Sobald eine detaillierte Planung für Ihr Projekt erstellt wurde und Ihren Vorstellungen entspricht, werden die Fliesen zu Ihrem Objekt geliefert.
Da wir ein breit gefächertes Netz aus Handwerkern und Fliesenverlegemeistern besitzen, mit denen wir zum Teil seit Jahrzehnten zusammenarbeiten, können wir sobald die gewünschten Fliesen vorhanden sind mit den Arbeiten an Ihrem Objekt beginnen.
Um dabei einen möglichst effektiven Zeitplan erfüllen zu können, erstellen unsere Innenarchitekten und Architekten einen detaillierten Bauzeitenplan, damit die Arbeiten möglichst schnell beendet werden können und Sie Ihre neu gestalteten Räumlichkeiten beziehen können.
Bei Fragen oder Wünschen stehen Ihnen unsere Spezialisten natürlich jederzeit zur Verfügung.
6. Fertigstellung und Qualitätskontrolle
Da uns natürlich das optimale Ergebnis der Umbauarbeiten am Herzen liegt und um die ideale Fertigstellung Ihres Objektes garantieren zu können, findet abgesehen von einer ständig stattfindenden Kontrolle der Arbeitsabläufe auf der Baustelle durch unsere Spezialisten, bei Fertigstellung Ihres Objekts eine letzte detaillierte Prüfung der vorgenommen Arbeiten und eine Abnahme durch einen unserer Erfahrenen Innenarchitekten oder Architekten statt.
Diese Qualitätskontrolle stellt sicher, dass auch sensible Arbeiten durch eine Kontrolle vor Ort zu Ihrer vollsten Zufriedenheit und mit höchsten Standards ausgeführt werden und sie einen neuen Bodenbelag erhalten haben, der langfristig Ihre Anforderungen erfüllt. Natürlich erhalten Sie eine Nachkaufgarantie für die verwendeten Fliesen und können sich jederzeit an uns werden.